Když v létě poradci telefonují novým kontaktům s žádostí o schůzku, lidé často používají jako výmluvu prázdniny. Někdo se chystá na dovolenou, jiný zase tráví většinu času na chatě. Jak z takových telefonátů vytěžit něco víc, než jen neurčité: “Zavolejte mi na podzim”? (Pokračování textu…)
Posts Tagged ‘komunikační dovednosti’
Když se studený kontakt vymlouvá na dovolenou
Neděle, 25 července, 2010Pro lepší pocit ze studených telefonátů
Středa, 23 června, 2010Pro ty z Vás (anebo Vaše poradce), kdo míváte pocit zmaru a frustrace ze studených telefonátů mám návod, jak změnit své pocity k lepšímu: (Pokračování textu…)
Třetí otázka, na kterou musíte novému klientovi odpovědět
Úterý, 18 května, 2010Skočme do sedmé osmé minuty prvního setkání s novým potenciálním klientem. Už jste na něho udělali první dojem, získal z vás pocit, že na schůzce nejste jenom kvůli vašim vlastním zájmům a uspokojily ho i vaše zkušenosti a kvalifikační předpoklady. Na mysli mu vyvstává další otázka: (Pokračování textu…)
Druhá otázka, na kterou musíte novému klientovi odpovědět
Sobota, 13 března, 2010Řekněme, že běží pátá minuta vašeho prvního jednání s novým člověkem. Dosud jste úspěšně prošli testem prvního dojmu a potenciální klient ještě nezískal pocit, že sledujete pouze svoje zájmy. Na mysl se mu začíná vkrádat druhá otázka: (Pokračování textu…)
První otázka, na kterou musíte novému klientovi odpovědět
Neděle, 21 února, 2010Představte si, že právě uběhlo patnáct vteřin vašeho prvního jednání s novým potenciálním klientem. Váš i jeho mozek chvatně zpracovávají informace z prvního dojmu. Tak, jak si z nich klient sestavuje úsudek o tom, zda vám dá šanci či ne, na mysli se mu formuje zásádní, pro vás prakticky existenční otázka: (Pokračování textu…)